全球商用服务机器人市场已进入中国厂商主导的时代。根据沙利文的研究统计，2023年，普渡机器人以23%的领先市场份额占据全球第一，并以接近半数的市场份额领跑中国厂商的出海市场。在这一背景下，如何不断探索国际市场、寻求新的增长点成为中国商用服务机器人企业的必修课。8月28日至30日，由全球著名研究与咨询机构弗若斯特沙利文(Frost &amp; Sullivan)主办的2024沙利文新投资大会在上海举办。普渡机器人创始人兼CEO张涛受邀出席大会，并在智能制造高峰论坛上发表了题为《中国商用服务机器人如何领跑全球》的主题演讲。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%9B%BE%E7%89%87_20241009173640_2024-10-09_17%3A37%3A37.jpg">张涛分享了服务机器人行业在全球化进程和场景融合下所面临的挑战，并结合普渡机器人的出海经验，为行业提供了关于中国商用服务机器人全球化与可持续发展路径的思考。他指出，产品力是中国商用服务机器人领跑全球的关键，普渡机器人通过建设开放的技术生态、打造完整的产品矩阵，持续提升自身的产品力，致力于为全球客户带来卓越的价值与解决方案。以下是演讲内容的节选，与大家分享：● 服务机器人落地需解决用户割裂的使用体验普渡最初从服务配送起家，初代产品“欢乐送”定义了<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.pudutech.com/">送餐机器人</a>的形态，近年来公司拓展到清洁领域，并于今年正式进军工业市场。目前，普渡机器人已实现服务配送、商用清洁、工业配送三大产品线的全栈布局，拥有行业内最为完善的产品矩阵，其中清洁线产品的收入占比已超过50%。在场景融合的当下，终端用户在现实业务中往往需要多种类型的服务机器人，但目前不同品类、不同厂商的产品无法互通，往往会增加用户的管理成本，影响用户的使用体验。解决客户这种割裂的、碎片化的体验，就是普渡要做的，这也正是普渡产品矩阵的优势所在。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%9B%BE%E7%89%87_20241009173644_2024-10-09_17%3A38%3A07.png">● 开放协同的技术生态至关重要除了丰富的产品矩阵，一个开放协同的技术生态体系同样重要。在商用服务机器人行业中，由于缺乏统一的行业标准，许多客户需要同时使用多家厂商的机器人产品，这些产品往往无法实现相互调度和协作，对终端客户来说是一个巨大的挑战。正因如此，在今年1月份，我们在行业内首次提出了R2X的技术生态。基于R2X生态，不同厂商的机器人之间能够实现相互协同，机器人还能够与场景内的门禁、电梯、呼叫器等各种设备无缝衔接，实现万物互联，进而赋能更多场景。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%9B%BE%E7%89%87_20241009173649_2024-10-09_17%3A38%3A21.png">产品矩阵与技术生态结合，给用户带来更多选择，例如，在工业仓储场景下，基于R2X我们的<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.pudutech.com/">清洁机器人</a>CC1和工业配送机器人T300，以及原有的AGV/AMR、无人叉车等设备之间成功实现了协同作业。对于行业、客户和厂商，一个开放协同的技术生态的意义是什么?◆ 一是对于行业来说，R2X有助于推动行业标准的统一，提升服务机器人的渗透普及;◆ 二是对于用户来说，统一的操作系统减少了学习、使用、管理和维护的负担，提升了客户体验;◆ 三是对于厂商来说，基于R2X能够实现跨厂商的机器人之间的相互协同调度，利好整个行业。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%9B%BE%E7%89%87_20241009174153_2024-10-09_17%3A42%3A03.png">● 国际化就是本地化国际化不仅仅是走出国门，而是需要深度融入每个目标市场的本土环境。我们的本地化策略主要体现在产品本地化和营销本地化两方面。首先是销售团队和营销策略的本地化，我们总结了一个MAANSC模型，分别代表了：中方销售、本地销售、品牌建设、线下展会活动、解决方案以及商誉管理。很多公司在出海早期往往只有M(中方销售)一种方式，最终的结果就是蜻蜓点水，无法深入拓展业务，基于MAANSC模型的本地化营销策略则能够帮助机器人企业迅速打开本地市场。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%9B%BE%E7%89%87_20241009173655_2024-10-09_17%3A39%3A40.png">关于产品的本地化我想以日本为例，日本市场对机器人非常友好。除了购买力强、市场大之外，日本还有人口老龄化严重、劳动力成本高等特点，同时日本的二次元文化极为发达。基于对日本市场的洞察，普渡推出了猫形机器人贝拉(BellaBot)，贝拉凭借可爱的猫形外观和人性化的多模态交互，一经推出就倍受当地消费者的欢迎。我们的本地化策略在日本得到了有效的验证，日本第二大餐饮连锁集团云雀一次性导入了超过3000台产品，这也是迄今为止中国商用服务机器人出海最大的一笔订单。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%9B%BE%E7%89%87_20241009173659_2024-10-09_17%3A39%3A58.png">● 产品力是出海最关键的要素在全球市场竞争日益激烈的今天，产品力已成为企业脱颖而出的关键所在，也是机器人公司出海最关键的要素。那么，什么是机器人公司的产品力?我们认为应该从7个维度打造产品竞争力，我们将其称之为“普渡产品七力”：<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%9B%BE%E7%89%87_20241009173703_2024-10-09_17%3A40%3A11.png">普渡产品七力1. 产品设计：优秀的设计是关键因素，贝拉在日本市场的成功证明了产品外观对客户的购买决策至关重要;2. 产品的功能和性能：即狭义的产品力，也是产品力的基础;3. 产品质量：商用服务机器人的复杂程度高，涉及许多精密运动控制元器件，对供应链的成熟度提出了较高要求，因此做好产品质量是赢得市场的关键第一步，而这也正是普渡的优势所在;4. 产品体验：产品体验是全方位的，包括了从购买、发货到开箱、部署和使用管理等一系列全流程的客户体验，每一环节的用户体验都至关重要;5. 产品创新：发明家精神是普渡的企业价值观之一，从第一台机器人欢乐送开始，我们所有的产品都坚持原创性的创新，只有差异化的创新才能赢得市场;6. 产品成本：机器人产品不应一味追求低成本，而应平衡好质量与成本、价格和成本的关系;7. 产品解决方案：产品不能单一性地存在，比如在酒店场景中，服务机器人需要与电梯、门禁、闸机等设施打通，才能让其完成跨楼层配送、清洁等任务，给客户带来更好的使用体验，这也是我们建设R2X生态的价值所在。

9月19日，全球服务机器人领军企业普渡机器人正式发布其初代类人形机器人PUDU&nbsp;D7。基于仿生双臂和全向移动底盘设计，PUDU&nbsp;D7能够在多个场景中执行复杂任务操作，更好地满足跨行业客户真实的多样化需求。该款机器人预计将在2025年实现全面商业化落地，为通用具身服务机器人的商业化应用带来突破性变革。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/1_2024-09-19_16%3A36%3A57.png">普渡机器人创始人兼CEO张涛表示：“作为普渡的核心价值观，发明家精神推动我们不断创新与进步。PUDU&nbsp;D7的发布标志着我们在构建专用型机器人、类人形机器人和人形机器人的重要一步。通过推进这三种机器人形态，我们致力于塑造服务机器人行业的未来，为各种应用场景提供卓越价值，解决当前挑战并为客户开启全新机遇。”<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/2_2024-09-19_16%3A38%3A06.png">1、&nbsp;&nbsp;定义多元形态：开启通用具身服务机器人新时代今年5月，普渡在服务机器人行业内前瞻性的提出了类人形这一概念。通过操作机械臂的加持，服务机器人将极大提高自身的产品力，实现更加通用的产品价值。专用机器人、类人形机器人和人形机器人三种形态将共同构成服务机器人的未来行业生态。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/3_2024-09-19_16%3A38%3A15.png">PUDU&nbsp;D7是普渡推出的首款类人形机器人，由普渡X实验室&nbsp;Pudu&nbsp;X-Lab孵化研发。该机器人身高165厘米，重量45公斤，仿生臂的臂展达到65厘米，整机拥有30个自由度，配备灵巧手后，自由度将提升至50。高度仿生的设计使其动作更加灵活精确，能够完成多种复杂任务。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/4_2024-09-19_16%3A38%3A32.png">PUDU&nbsp;D7具备类人的构型，底部配备通用的移动能力，底盘支持360度全向移动，最大速度可达2米/秒，并能在最大10度的斜坡上稳定运行。高机动性能使其在狭小和高动态环境中也能自如穿行，例如在繁忙的餐厅和工业车间中高效作业。此外，D7的电池容量超过1KWh，可持续工作超过8小时。PUDU&nbsp;D7集成了普渡机器人在定位、感知、规划、调度、控制等方面的领先技术优势，配备RGBD相机、激光雷达、全景相机等多种传感器，采用普渡自研的运动控制算法和融合SLAM定位技术，能够在大面积、高动态复杂场景下实现高精度定位导航并稳定运行。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/5_2024-09-19_16%3A38%3A41.png">PUDU&nbsp;D7上部具备通用操作能力和元学习交互能力，能够执行电梯操作、物品搬运与分拣等多场景下的复杂任务。其仿生单臂的负载能力达到10公斤，末端重复定位精度可高达0.1毫米，这使得D7能够执行各种精细操作，适用于多种复杂的工业和商业服务场景。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/6_2024-09-19_16%3A38%3A49.png">普渡机器人融合多种数据驱动具身智能，并在大模型应用上采用“大脑大模型”与“小脑大模型”分离的策略，通过多层次模型联动，以实现PUDU&nbsp;D7的AI智能交互和具身智能学习能力。D7能够理解和响应不同服务场景的复杂指令，并通过持续的学习迭代，优化自身的操作策略，逐步适应并高效完成各种任务。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/7_2024-09-19_16%3A38%3A57.png">凭借高灵活性和具身智能学习能力，PUDU&nbsp;D7类人形机器人将具备跨场景端到端任务的解决能力，推动通用具身服务机器人的大规模商业化落地。二、&nbsp;&nbsp;重塑客户价值：类人形推动服务机器人大规模落地今年1月，普渡在全球首次提出了R2X（Robot-to-Everything）的生态架构，针对机器人行业长期以来的不开放、不协同、不通用的行业壁垒提出了可行的解决方案。R2X的核心要素之一就是机器人能够与场景内的各种设备之间实现万物互联，以实现全场景的智能生态，因此IoT技术成为了实现R2X的重要一环。然而在现实场景中，仅凭IoT技术实现R2X往往存在着着很多局限性。以酒店和写字楼场景为例，实现R2X意味着机器人需要与电梯、门禁等众多设备打通，通过IoT的方式则需要对原有的电梯和门禁等设备进行改造。然而，设备的改造往往意味着大量的重复改造成本以及溢价风险，成为制约服务机器人商业化落地乃至实现R2X的关键因素。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/8_2024-09-19_16%3A39%3A05.png">另一方面，长期以来服务机器人行业面临着跨场景端到端任务难以解决的难题。例如，在餐饮场景下，服务机器人送餐后的上菜环节没有被打通，仍然需要人工介入；在酒店场景中，机器人可以完成迎宾和客房配送，但房间内的清洁与客房服务仍需依赖人工等等。导致无法完成服务闭环，影响了客户的使用体验。类人形机器人PUDU&nbsp;D7则完美解决了上述行业难题，AI技术与多元形态融合能够更好地满足客户的多样化需求。D7通过配备的夹爪或灵巧手能够自由灵活的按、拿、取、放，通过操作机械臂完成电梯按键操作、刷门禁卡、上菜等任务。对于终端用户来说，类人形机器人PUDU&nbsp;D7一方面免去了IoT的重复改造成本，另一方面也提升了跨场景任务的通用性，实现不同场景内真正的端到端智能化，大大提升了服务机器人产品的客户价值。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/9_2024-09-19_16%3A39%3A14.png">类人形机器人的客户价值远不止于此，D7拥有基于Scaling&nbsp;Law的具身智能学习进化能力，伴随着持续的学习迭代能够实现更多跨场景的通用复杂任务。同时，基于服务机械臂机器人解决了任务泛化性的问题。未来，随着D7持续的Scaling&nbsp;up，其功能和应用前景将更加广阔。例如，在餐饮场景下，类人形机器人将实现从送餐、上菜到回盘、清洁的完整端到端服务；在酒店管理中，D7将完成迎宾、行李搬运、客房服务等多项任务；在工业生产中，它将完成从上下料、分拣到搬运、出库等工作。通过不断的自我优化和学习，D7能够持续提升和拓展自身的应用能力，为服务机器人的跨场景端到端任务解决能力带来突破性变革。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/a_2024-09-19_16%3A39%3A23.png">结语从开放的技术生态到完整的产品矩阵，再到通用的多元形态，普渡凭借以客户为中心的价值观，深刻洞察客户的需求和痛点，并将自身的产品、技术等优势转化为满足客户的解决方案，帮助客户实现更高效、更智能的服务，类人形机器人的发布与多元形态的积极探索也正是基于此。普渡不仅仅关注具身智能技术本身，更是运用领先的机器人技术持续赋能客户。可以预见，在普渡机器人的引领下，类人形机器人将赋能餐饮、零售、酒店、工业、医疗、教育、养老、公共服务等多个细分行业，通用具身服务机器人将迎来一个快速商业化的全新时代。

引领通用具身新时代：普渡发布首款类人形机器人PUDU D7

新闻

9月10日，全球服务机器人领导者普渡机器人发布了全新AI智能扫地机器人，PUDU MT1。PUDU MT1是全球首款面向大场景的AI智能扫地机器人，适用于仓储物流、工业车间、交通枢纽、大型商场等大面积场景，能够有效处理面积超过10万平方米的清洁区域。MT1性能卓越，无所不扫，其清扫效果媲美驾驶式清扫设备，致力为用户提供高效清洁体验。同时，MT1集成了行业顶尖的多传感器融合AI视觉识别系统，能够轻松实现24小时无人值守作业，为大面积场景的智能化清洁带来突破性变革。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/%E5%9B%BE%E7%89%871_2024-09-11_10%3A13%3A12.png">具体来看，PUDU MT1主要包含以下功能亮点：● AI垃圾识别PUDU MT1搭载行业领先的AI视觉算法，能够精准识别各种垃圾的类型，并能够通过深度学习和数据库的持续迭代更新来不断提高识别的准确性。通过AI识别，MT1能够准确的区别垃圾与非垃圾，避免误扫并提高清洁的效率。● AI巡检清洁PUDU MT1拥有创新性的AI巡检模式，能够沿预先设置的路径执行巡检，清洁效率达每小时6000㎡。在AI巡检模式下，MT1仅在识别到垃圾时才会激活运行清洁组件，并在检测到垃圾后立即清理，避免了重复作业，有效延长了机器的续航时间，令清洁变得更智能、更高效。● 适配高动态复杂场景MT1秉持普渡核心技术优势，采用激光SLAM+VSLAM融合定位，能够快速适应多变的场景，在超过10万平方米的大面积高动态复杂场景中实现精准的定位感知。基于领先的路径规划算法和三维深度感知，MT1能够灵活应对空间布局变化，零死角检测障碍物并有效避让，实现清洁区域全覆盖的同时保证作业的安全性和流畅性。此外，MT1能够实现最窄75厘米窄道通过，并能跨越20毫米的障碍，穿越宽至35毫米的路面缝隙，顺畅自主乘梯，实现清洁无死角。● 大容量吸纳各类垃圾PUDU MT1配备了35升大容量垃圾箱，实际清洁宽度达70cm，从细小的灰尘、纸屑、钉子到较大的饮料瓶罐、木块等垃圾都能够被轻松吸纳，确保在单次过程中得到彻底清洁，大大降低人工干预。● 主动降尘PUDU MT1采用大流量负压排气系统和主动吸风过滤系统，能够在机身内捕捉并过滤空气中的颗粒物，显著降低扬尘的产生，有效防止二次污染。● 用户友好设计MT1采用人体工学设计，使得使用者的每个动作都能够轻松自如。手动模式下通过可伸缩的操控手柄，使用者能够轻松地手动操作，更加方便不同区域下的清洁工作。同时，基于模块化设计，垃圾盒及其他清洁组件能够快速拆装，更加方便维护和更换。● 24小时自动清洁MT1配备45Ah容量的电池，能够实现最高8小时电池续航及3小时快充，配合充电桩自动充电，能够保持全天候24小时清洁。● IoT无缝集成PUDU MT1能够与电梯、门禁等场景设备无缝联通，实现智能化跨楼层作业。通过PUDU Link app还能对MT1进行远程监控，获取实时可视化清洁报告，并在垃圾箱满时及时获取通知，实现智能化远程管理。普渡机器人为解决客户痛点深入洞察市场需求，PUDU MT1的推出标志着普渡机器人清洁产品生态的进一步完善，普渡已然形成了智能清洁机器人CC1、智能立式洗地机SH1、<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.pudutech.com/products/mt1">AI智能扫地机器人</a>MT1三位一体的清洁产品矩阵。未来，普渡机器人将持续完善清洁产品矩阵，拓宽智能清洁产品的覆盖场景与应用边界，推出更专业、能力更强的智能化<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.pudutech.com/">清洁机器人</a>产品，持续引领智能清洁技术创新与市场发展变革。

破解大面积场景清洁难题，普渡推出AI智能扫地机器人PUDU MT1

2024年8月27日，普渡机器人在江苏省盐城市建湖县举行了建湖工厂竣工暨第80000台机器人下线仪式。这一重要时刻不仅标志着公司在智能化产业布局和供应链完善方面迈出了重要一步，更象征着普渡机器人在全球市场上持续扩张和技术领先的决心。普渡建湖工厂占地面积达4万多平方米，配备了先进的生产设备和智能化管理系统。工厂采用物联网技术，通过供应商协同、IPD流程集成、生产质量溯源和仓库管理等，实现了机器人产品的全生命周期智能化管理，大幅提升了生产效率，减少了人工成本和生产周期，并确保了产品质量的高度稳定性。作为全球商用服务机器人领军企业，普渡机器人业务遍及60多个国家和地区。建湖工厂投产后，预计年产能可达10万台，将进一步完善普渡机器人的全球供应链体系，高效响应市场需求。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%9B%BE%E7%89%87_20240828102351_2024-08-28_10%3A28%3A15.jpg">普渡机器人创始人兼CEO张涛表示：“建湖工厂的竣工投产，将显著提升我们的生产效率和供应能力。它不仅标志着普渡机器人在智造领域的又一次突破，还将为我们的全球市场扩展提供坚实的基础。”<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%9B%BE%E7%89%87_20240828102403_2024-08-28_10%3A31%3A42.jpg">在此次活动上，普渡机器人还迎来了另一个历史时刻——第80000台机器人正式下线。此次下线的机器人是普渡明星产品PUDU CC1，是普渡机器人为探索清洁领域打造的首款商用清洁机器人产品，可实现洗扫推吸四合一、全自动充电加水排污、自主过闸、乘梯跨楼层作业等功能。这一重要里程碑不仅彰显了普渡高效的生产能力和卓越的技术实力，也证明了公司满足全球市场需求的强大竞争力。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%9B%BE%E7%89%87_20240828102407_2024-08-28_10%3A31%3A58.jpg">普渡机器人始终秉持“发明家精神”，不断推动产品矩阵与技术生态的多重升级。建湖工厂的竣工投产，将进一步助力公司扩大生产规模、提升市场份额，并巩固行业领导地位。展望未来，普渡机器人将专注于商用配送机器人产品线的核心发展，同时大力拓展<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.pudutech.com/">清洁机器人</a>和<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.pudutech.com/zh-CN/products/pudut300">工业配送机器人</a>市场。公司将持续加大投入，丰富产品种类，构建产、研、销一体化的发展模式，增强竞争力。依托建湖工厂，普渡机器人在长三角及全球市场持续发力，推动服务机器人行业的全面革新与可持续发展。

今天，普渡江苏建湖工厂正式投产，第80000台机器人下线!

随着全球自动化和智能化进程加快，商用服务机器人行业迎来前所未有的发展机遇。8月12日，国际著名研究与咨询机构弗若斯特沙利文(Frost &amp; Sullivan)发布了《全球商用服务机器人市场研究报告(2023)》(以下简称“报告”)。报告显示，全球商用服务机器人行业马太效应显现，头部企业竞争优势显著，2023年，普渡机器人以23%的领先市场份额稳固占据全球第一。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%9B%BE%E7%89%87_20240812181012_2024-08-12_18%3A12%3A10.png">报告指出，中国作为全球最大的机器人市场之一，近年来在政策支持和市场需求驱动下，商用服务机器人行业迅猛发展，中国厂商占据全球市场主导地位。2023年，全球商用服务机器人市场份额排名前五的厂商均为中国企业，其中普渡机器人同时占据全球及中国市场份额第一，展现出其强大的竞争优势。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%9B%BE%E7%89%87_20240812181031_2024-08-12_18%3A12%3A29.png">报告还关注到中国厂商出海的巨量潜在市场空间。沙利文在报告中预测，到2030年，中国商用服务机器人出海市场规模将超过50亿人民币，中国厂商出海前景广阔。报告指出目前已有多家中国商用服务机器人企业开启了全球化布局，其中普渡机器人以接近半数的市场份额牢牢占据出海领域的领先地位，超过排名第二和第三厂商合计份额的两倍以上，以绝对优势领跑中国厂商出海，在海外市场上为中国科技企业出海建立了标杆和示范。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%9B%BE%E7%89%87_20240812181035_2024-08-12_18%3A12%3A45.jpg">截至目前，普渡机器人在全球范围内建立了数百个服务网点，业务遍及60多个国家和地区，形成了完善的全球化商业布局。以日本为例，普渡推出的猫形机器人贝拉Bellabot备受当地消费者欢迎，报告显示，普渡机器人在日本餐饮服务机器人市场位列市占率第一名。报告同时指出，商用服务机器人的应用场景日益广泛，进一步推动了市场的快速增长和多样化发展。预计到2030年，全球商用服务机器人市场规模将超过100亿元，年复合增长率超过20%。当前，餐饮配送为全球第一大应用行业，而普渡在中国及日本餐饮服务机器人的市场份额均占据第一的领先地位。2017年，普渡推出首款送餐机器人欢乐送，初次定义了送餐机器人的形态，一经推出迅速获得市场认可，标志着餐饮服务机器人在商业应用中的成功。从全球市场到重点应用行业，普渡机器人同时领跑。在牢固占据餐饮行业领先地位的同时，普渡机器人作为新质生产力的优秀代表，还通过完整的产品矩阵和丰富的解决方案将服务机器人推向了更加广阔的应用场景，在餐饮、零售、酒店、工业、医疗、教育、养老、公共服务等多个细分行业帮助客户降本增效，实现智能化转型升级。以工业场景为例，PUDU T300能够实现柔性部署，帮助工厂优化辅助流程，提质增效。普渡机器人创始人兼CEO张涛表示，<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.pudutech.com/">商用服务机器人</a>的真正价值在于辅助人类，而非替代人类的工作。要实现这一点，必须通过不断提升产品的性能和创新能力，从而实现其真正的社会价值。目前，普渡机器人是行业内唯一集服务配送、商用清洁和工业配送于一体的企业。凭借完整的产品矩阵和开放的技术生态，普渡机器人将持续提升产品力，与社会价值紧密融合，积极引领行业的可持续发展。创新是普渡机器人一以贯之的价值观和深刻基因。普渡向行业证明了：领先的市场份额本质上源自领先的产品力和技术创新，服务机器人只有凭借不断优化的客户价值才能获得有效的市场验证。今年以来，普渡在行业内前瞻性的提出了R2X的技术架构和类人形的概念。专用机器人、类人形机器人和人形机器人三种形态将共同构成服务机器人的未来行业生态。报告指出，这些前沿技术不仅构筑了服务机器人卓越性能的基础，还极大地拓宽了服务机器人的应用领域与发展边界，推动行业向更高维度迈进。通过不断的技术创新和市场开拓，普渡机器人不仅持续在全球市场保持领先地位，同时为行业树立了出海全球化和可持续发展的标杆。未来，普渡将继续以领先的服务机器人产品赋能千行百业，推动全球<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.pudutech.com/products">服务机器人</a>行业的持续发展与创新变革。扫描海报二维码或点击阅读原文获取报告<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%9B%BE%E7%89%87_20240812181039_2024-08-12_18%3A13%3A05.png">关于沙利文：弗若斯特沙利文(Frost &amp; Sullivan,简称“沙利文”)是全球著名咨询公司，成立于1961年,在全球范围内拥有约3,000位咨询顾问及分析师。63年以来，沙利文通过其遍布全球的近50个办公室，利用强大的数据库和专家库、运用丰富的专业知识和咨询研究工具，帮助包括全球Top1000的头部公司、世界顶级金融机构以及其他各类领先企业等加速成长步伐，其报告被广泛引用于业内领先的上市公司的招股文件、一级和二级市场研究报告及其他资本市场公示文件中，得到全球市场的广泛认可。

沙利文报告：普渡位居全球商用服务机器人市场份额第一

近日，深圳市普渡科技有限公司(以下简称“普渡机器人”)凭借在高动态复杂场景配送机器人领域的卓越实力，又一次获得了行业的高度认可，被授予“2024年广东省省级制造业单项冠军企业”称号。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%9B%BE%E7%89%87_20240807173731_2024-08-07_17%3A39%3A45.png">广东省省级制造业单项冠军企业旨在表彰长期专注于制造业特定细分领域，具备较好的创新基础条件和较强的技术创新能力，生产技术或工艺水平达到国际国内领先水平，单项产品市场占有率位居全球或全国前的企业。作为全球服务机器人领域的领导者，普渡机器人成立至今已有超过8年的历史。公司始终专注于服务机器人领域，坚持自主研发和技术创新，致力于为各行各业提供高效、可靠的智能化解决方案。高动态复杂场景配送是服务机器人典型应用场景，该荣誉体现了普渡机器人在行业中的领先地位和技术实力。创新技术与突破作为国家大力支持的人工智能领域前沿企业，普渡机器人全球首创多项技术。包括在复杂环境下多传感器融合定位导航技术，通过基于深度学习的特征提取和匹配技术和动态地图更新机制，实现高动态场景下的鲁棒定位;在高人流密度下的人机交互博弈技术，解决了室内密集人群环境下的通行难题，实现在复杂场景下“走得动”和“走得好”，填补国内操作系统及工业软件领域技术空白，解决服务机器人“卡脖子”难题。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%9B%BE%E7%89%87_20240807173753_2024-08-07_17%3A40%3A05.gif">完全自主知识产权普渡机器人拥有100%完全自主知识产权。产品部件基本实现国产化，使用自研的PuduOS操作系统，成功替代了美国开源机器人基金会(OSRF)的ROS系统;在核心元器件上，采用国产高端核心部件，如激光雷达、深度相机、机械臂和伺服电机等，超过89%的组件实现了自主供应。在算法和技术方案上，同样实现了100%的自研，已在全球获得了超千件授权专利，构建了高技术壁垒，保障了国产供应链的自主可控。国际化战略与市场扩展普渡机器人产品广泛应用于全球60多个国家和地区，包括餐饮、零售、酒店、工业、养老、医院、学校、政务大厅、KTV、机场、地铁站等众多场景，并与日本欧力士融资租赁、通力电梯、波兰Orange等开展跨国合作。通过不断加强自主创新和提升全球竞争力，普渡机器人将继续秉持“科技驱动服务未来”的理念，不断拓展新技术、新市场，为实现服务机器人行业的更高跃进和国产替代做出新的贡献。

荣誉榜丨普渡机器人荣获“2024年广东省级制造业单项冠军企业”称号

近日，Fast Company创新设计奖(Innovation By Design Awards)揭晓，普渡机器人的最新产品葫芦Pro成功入围2024年Fast Company酒店服务行业创新设计奖。这一国际性认可不仅充分肯定了葫芦Pro的卓越设计和创新能力，同时也彰显了其在提升客户服务和运营效率方面的重大贡献。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/1_2024-07-31_16%3A01%3A18.png">普渡机器人创始人兼CEO张涛表示：“很荣幸葫芦Pro获得Fast Company的认可。这项荣誉肯定了我们在酒店服务业引入创新机器人解决方案的不懈努力。葫芦Pro旨在提高客户满意度和运营效率，我相信它将在未来继续发挥重要作用，推动行业向前发展。”关于Fast CompanyFast Company是世界著名的商业媒体品牌，其编辑重点在于技术创新、领导力、改变世界的理念、创造力和设计。Fast Company服务于最具前瞻性的商业领袖，激励读者进行更广泛的思考、有目的的领导、拥抱变化并塑造商业未来。葫芦Pro 是普渡机器人于今年5月全新推出的一款集配送和迎宾于一体的智能机器人，专为提升服务行业的运营效率和客户体验而设计。它集多功能配送，门店迎宾，广告营销为一体，为服务业带来全方位革新的解决方案。精巧的外观设计和卓越的移动性能使葫芦Pro能够轻松适应高流动性餐厅、繁忙的购物中心和人潮涌动的娱乐场所等各种复杂环境。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/2_2024-07-31_16%3A01%3A45.png">极致通过性葫芦Pro最小通过间隙为 52 厘米，可轻松通过狭窄的通道，对各类场地具有超强适应性，能够在环境更复杂、人员更密集的场所中灵活穿梭。智能托盘检测葫芦Pro配备AI视觉传感器，使机器人能够自主检测托盘上物体的信息，在顾客完成取餐后，机器人立即无缝地执行下一个任务。沉浸式广告葫芦Pro 拥有 18.5 寸大屏幕，轻松让企业实现个性化广告、营销视频和活动促销等各类素材自由搭配展现。相比较传统固定广告屏，高灵活性的葫芦Pro更能吸引到来往过客的目光。定制化交互葫芦Pro与 PUDU开放平台集成，客户能够定制机器人的表情、语音和内容，提供个性化的问候和主题体验。全新引导营销模式顾客可以通过搜索关键词或点击图片查找他们需要的商品或商店的位置，然后葫芦Pro将会引导他们到达目的地，结合领位到达广告的功能，可以实现到达目的后播放“专属广告"，实现广告的精准推送。在这些创新功能的推动下，葫芦Pro正逐渐成为酒店和餐饮服务行业中无可替代的智能助手，同时在零售场景也逐渐担任减负创收的重要角色。我们期待葫芦Pro 在未来能够继续引领行业变革，推动更多智能化应用场景的落地，为全球服务行业带来更多创新与效益。

荣誉榜丨葫芦Pro入围2024 Fast Company 创新设计奖

关于普渡机器人名誉权侵权案终审胜诉的声明

6月28日，在由香港科技园公司(HKSTP)举办的“先进制造重点企业意向书签署”仪式上，全球服务机器人领导者普渡机器人正式宣布将在香港成立全球研发中心与国际运营总部并将入驻香港科技园。普渡全球研发中心的成立旨在推动服务机器人技术发展变革，通过完整的产品矩阵和领先的技术生态的研发，加速全球服务机器人行业的技术创新和全球市场普及。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/1_2024-06-28_20%3A29%3A57.png">(仪式现场)普渡机器人创始人兼CEO张涛表示：香港是普渡机器人全球化战略的重要枢纽，有助于普渡进一步发展全球业务。我们高度重视香港在前沿技术领域的科研学术实力和产业创新能力，这是普渡在香港建立研发中心的重要因素之一。普渡将充分利用香港的产学研合作优势，通过AI技术与类人形机器人、人形机器人等多元形态的融合，推动服务机器人赋能千行百业，持续引领全球服务机器人行业发展和技术变革。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/2_2024-06-28_20%3A30%3A43.png">从左至右：香港科技园公司行政总裁黄克强、香港特别行政区创新科技及工业局局长孙东教授、普渡机器人创始人兼CEO张涛、香港特别行政区工业专员(创新及科技)葛明博普渡香港全球研发中心与国际运营总部的建立将依托普渡在定位、感知、规划、调度、控制等方面的领先技术优势和深厚技术积累，与香港特区的产、学、研优势相结合，并借助香港新型工业化发展趋势，为服务机器人行业带来持续的技术创新和突破，助力行业生态的可持续发展。目前，普渡机器人已经与香港科技大学等科研院校开展产学合作。香港拥有深厚的AI科研学术底蕴，普渡香港研发中心的成立将重点聚焦人工智能及多元形态的研发及应用，推动服务机器人迈向具身智能的新时代。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/3_2024-06-28_20%3A31%3A43.png">(仪式现场大合影)重视技术研发的背后是普渡机器人对于客户价值的不懈追求。在5月20日举办的普渡机器人2024年新品发布会上，普渡在行业内前瞻性地提出了类人形的概念，通过操作机械臂的加持，服务机器人将实现更加通用的场景应用价值。专用机器人、类人形机器人和人形机器人三种形态将共同构成服务机器人的未来行业生态。不同形态的机器人有着各自擅长应对的应用场景，AI技术与多元形态融合，可以更好地满足客户真实的多样化需求。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/4_2024-06-28_20%3A32%3A19.png">(仪式现场展示的部分普渡机器人)香港在跨境贸易政策和科研基础设施等方面的优势，将对普渡的全球化商业布局提供有力支持。截至目前，普渡机器人在全球建立了数百个服务网点，业务覆盖60多个国家和地区，海外业务占比超过8成，形成了完善的全球化商业布局。在中国商用服务机器人出海的国际市场上，普渡机器人以接近一半的市场份额领跑中国厂商，是商用服务机器人国际市场份额最高的厂商，展现了卓越的全球化竞争力和产品技术实力。未来，香港研发中心和国际运营总部将作为普渡机器人全球化的战略支点，推动服务机器人技术的革命性迭代，助力全球细分产业实现智能化转型升级，为全球用户持续创造更优的客户价值。

大事记丨普渡机器人宣布将于香港成立全球研发中心与国际运营总部

宜家，这个源自瑞典的全球家居零售巨头，以其创新的设计和亲民的价格赢得了全球消费者的喜爱。近期，在波兰的宜家门店，一场静悄悄的变革正在上演。您可能会在寻找心仪家具的过程中，偶然遇见一位不同寻常的“向导”——普渡机器人“葫芦”。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/1_2024-06-12_15%3A48%3A32.png">波兰宜家官宣图据反馈，新成员“葫芦”的加入，不仅为宜家的消费者带来了一种新颖的购物体验，更是宜家智能化服务探索的重要一步。“葫芦”机器人的引入，是宜家在不断追求提高顾客满意度和店内运营效率道路上的又一里程碑，也是普渡机器人在零售领域实用性与创新性完美结合的生动展现。智能化运营宜家的每一次产品创新都是为了提供更优质的服务与体验。通过引入“葫芦”，宜家店内的运营模式迎来了智能化的飞跃。“葫芦”机器人在迎宾、领位、商品导航和广告营销等方面的功能，不仅优化了店内的服务流程，提升了工作效率，还增强了品牌与顾客间的互动。智能化运营正成为宜家提升品牌竞争力和市场影响力的新引擎。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/2_2024-06-12_15%3A48%3A55.jpg"><img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/5_2024-06-12_15%3A50%3A39.png">工作伙伴新定义对于宜家的员工而言，“葫芦”不仅仅是一款高科技产品，更是一个全新的工作伙伴。它的加入释放了员工的创造力和工作潜力，让他们能够更专注于提供个性化和高附加值的服务。员工们与机器人的协同工作，不仅提高了工作满意度，更为他们带来了全新的职业成长机会。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/4_2024-06-12_15%3A49%3A34.jpg">波兰宜家员工与“葫芦”自拍合影顾客体验升级宜家始终致力于提升顾客的购物体验。引入“葫芦”后，顾客在宜家的每一次访问都变得更加轻松愉悦。无论是通过机器人的引导快速找到心仪商品，还是在购物间隙享受由机器人播放的最新促销信息，“葫芦”都让购物体验变得更加丰富和有趣。在“葫芦”的帮助下，宜家为顾客带来了科技与舒适并行的全新购物方式。宜家与普渡机器人的合作，不仅是智能技术与零售业务结合的一个成功案例，更是对未来零售业态的一次积极探索。它预示着一个更智能、更互动、更个性化的零售时代的到来，为消费者、员工和商家共同创造了无限的可能。

普渡机器人入驻宜家：开启家居零售的智能化新潮流

2024年5月29日至31日，备受瞩目的“第十四届中国国际机器人高峰论坛暨第十届恰佩克奖颁奖仪式”在安徽芜湖隆重举行。作为全球服务机器人领军企业，普渡机器人受邀出席本次盛会。本届恰佩克奖活动延续“遇见恰佩克·预见新未来”这一主题，共有300多家企业参与评选。凭借其在技术创新、市场应用以及品牌影响力等方面的卓越表现，普渡机器人荣获“年度价值品牌奖”，同时其创始人兼CEO张涛也荣获“年度卓越企业家奖”，成为本届极少数同时斩获两项大奖的企业之一。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/1_2024-06-12_15%3A38%3A29.jpg">“恰佩克奖”作为中国机器人行业最具影响力和权威性的奖项，旨在评选机器人行业中具有战略远见的领导型企业和在机器人领域作出贡献的组织和个人。普渡机器人凭借完整产品矩阵和全栈智能生态，在服务机器人行业发展和市场变革中发挥了引领作用。此次荣获“年度价值品牌奖”，不仅体现了组委会和市场对普渡的行业领导地位的认可，更是对其产品技术实力的高度肯定。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/2_2024-06-12_15%3A38%3A47.jpg">“年度价值品牌奖”奖杯普渡机器人创始人兼CEO张涛凭借卓越的战略领导和对行业的杰出贡献，荣获“年度卓越企业家”。在他的带领下，普渡机器人已经实现全球累计出货量近8万台，服务覆盖60多个国家和地区，成为全球出货量最高的服务机器人企业之一，也是中国服务机器人企业走向世界的闪亮名片。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/3_2024-06-12_15%3A39%3A08.jpg">“年度卓越企业家”奖杯5月20日，普渡机器人召开了2024年新品发布会，推出了多款备受市场期待的新产品。普渡首款工业配送机器人PUDU T300、全新智能洗地机SH1和欢乐送2、贝拉Pro、葫芦Pro等多款新升级服务机器人产品，以及全新PUDU OS智能生态平台逐一惊艳亮相。全新的产品矩阵与技术生态不仅是对客户价值的不断优化，更是对行业标准的持续引领。<img src="https://pudu-file-host.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/official_website/4_2024-06-12_15%3A39%3A25.png">普渡机器人产品全家福展望未来，普渡机器人将继续发挥行业领导者作用，在产品矩阵和技术生态等方面全方位发力创新，推动服务机器人赋能千行百业，持续为行业发展树立示范与标杆，提升人类生产生活效率。

载誉前行，普渡机器人荣获2024恰佩克双项大奖

张涛：产品七力是机器人出海的关键

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深圳普渡科技是一家研发、设计、生产及销售商用服务机器人的国家高新技术企业。智能餐饮机器人哪家好,商用服务机器人有哪些,深圳有哪些餐饮机器人品牌厂家.大家可以了解一下普渡机器人品牌

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